第五章
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經過一夜的沈澱,譚加達接受了驟變的狀況,不過,對於席之嫻說和畢世緯在往的事,他愈想愈覺得懷疑,不
猜測那是否是為了拒絕他的幌子?所以不死心的開始特別留意。
席之嫻當然也察覺到譚加達其實只是半信半疑,因為他三不五時就會用話試探,彷彿要試試她會不會說漏嘴,所以她得分神小心應付。
不過,她也無法避免讓譚加達和畢世緯見面,因為松鶴園廳內的小型會議,有時總經理會來旁聽。
尤其在得知了蕭副理和幾名員工的排斥態度後,她想了應付的方式,因此這一次會議更是特別麻煩畢世緯到廳裡來參與,打算借用他的威權,好讓一些想要進行,改變的規定可以順利推動。
除此之外,因為有些問題必須內場、外場互相配合才行,她還特地要求內場廚師也加入,所以這次是一大票人,坐滿了長長一大桌,主持的席之嫻坐在主位,兩旁分別是總經理和蕭容祥,前半部坐的是外場人員,後半部則由內場人員佔據,而譚加達正好就坐在與席之嫻相對的位置上,面無表倩的遙望著她。
“…另外,我想培養每個人都能擔任領檯的能力,所以從明天起,大家開始輪跟小咪學站領檯。”會議進行到三分之二,席之嫻仍保持不苟言笑的表情,鏗鏘有力的宣告著。
正所謂人善被人欺、馬善被人騎,之前她因為顧忌自己剛加入這個團隊,表現得太和善了,所以不夠有威嚴,下達命令、提出要求都成了馬耳東風,不被當作一回事。
而且這個做法,不僅對服務員或餐廳方面都是有利的,另一方面,這也是要治小咪的一個辦法,好讓她瞭解,她的職務以後將隨時有人可取代,由不得她拿蹺。
坐在位置上的小咪也聰明的意識到這背後的用意,不拉長了一張臉,不悅的抿緊嘴巴。
為了加強席之嫻的規定,畢世緯環視眾人,慢條斯理的補充道:“近期公司會有人事調動,各廳的服務人員會輪調,人選由各廳主管提報。”這是在席之嫻的提議之下、他做了全盤的考量後,覺得還頗為可行的做法。
這樣一來,以後哪廳需要人力支援時,就可以互相借調,不用擔心不悉服務
程。而且周遊各廳之後,所累積的經驗會更為豐富,新悅飯店也將會孕育出更多的飯店專業人才。
相較於其他人專心聆聽會議內容,譚加達是以一雙探究的眼睛在凝看著席之嫻與畢世緯兩人,心思百轉。
他聽得出總經理處處在給席之嫻方便,而且對她的建議也十分願意採納,明顯在幫她建立威信,讓她比較好做事…這樣的寵信,的確已經超過一個上司對新進下屬的關照,由此可見兩人之間的關係非比尋常!
自我安的揣測至此已幾乎推翻,或許,他們
往的秘密並不是席之嫻唬咔他的幌子,而是確有其事。
握緊拳頭,俊臉陰鬱,他頹然的收回視線,捻熄了最後一絲希望,鬱悶的口又隱隱痛了起來。
接下來的會議說了什麼,心情盪到谷底的他都聽不進去了…
會議結束後,距離五點營業還有兩個小時左右的時間,大夥兒各自離開,利用空檔休息、購物、吃東西…只剩席之嫻和畢世緯還在原位上討論。
“…比起我以前待的江戶亭,松鶴園的料理是有過之而無不及。”席之嫻暗讚了譚加達,縱使不接受他的心意,她也不得不認同他的天分和廚藝。
“業績會無法像江戶亭那麼好,我想有部分因素或許是因為獨立餐廳和飯店附屬餐廳的差異。飯店的行銷偏向於所有餐廳一起推,分散了顧客的注意力,所以松鶴園就被忽略了。”
“這倒是。”畢世緯點了點頭,認同她的分析。
“所以如果在廣告上能夠拉出來特別加強,例如配合住房提供本廳折扣或定食之類的,一段時間後應該會有不錯的效果。”席之嫻提出要求。
當初畢世緯在她哥哥的牽線下來挖角,而在她決定要加入新悅飯店時,就已先提出跳槽條件,其中一項就是在進行整頓時要避免綁手綁腳,希望畢世緯能放權讓她去做。
“那你寫一份企劃書來給我,有什麼疑慮或不懂的,可以去請教企劃經理。”畢世緯同意。
“好,謝謝世緯大哥。”席之嫻嫣然揚,私底下換了稱謂。
“現在不用謝我,好好把松鶴園拉起來才不會辜負我對你的期望。”畢世緯鼓勵地說,很高興席之嫻對於經營管理比某些部門主管還有想法。
“呵呵,壓力好大哦!”她乾笑了兩聲,腦袋瓜又想到有事情沒講完“啊,還有,領檯是門面,得事先訓練才行,所以除了跟舊領檯實習,我要每天撥十五鍾時間全體指導…”見畢世緯點頭同意,她繼續接著說:“其實我還想增進員工的文能力,免得每次有
本客人,服務員就像看到鬼一樣,跑得像飛的,全部丟給幹部點菜接待。”
“你要自己教?”
“我和副理一起。”她不想獨攬,讓蕭副理也參與籌劃,他就不會冷眼旁觀或在背後扯後腿、說風涼話。
“這樣很好啊,以後松鶴園的升遷就把文學習的成果做為重點考量之一。”畢世緯微笑頷首,
受到她的積極和用心,隨即關切問道:“對了,上了這些天的班,你應該已經適應了吧?”席之嫻眼角餘光瞥見餐檯晃過—道身影,她定睛察看,發現是譚加達,不
心跳一亂。
唉!她怎麼一看見他就心神不寧呢?